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新入社員研修

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社会人としての基礎を学ぶ
社会人の基本ルール・敬語・名刺交換・席次・報連相・受付応対・電話応対・ビジネスメール・態度(立ち居振る舞い)など、社会人としての基礎を学びます。新入社員に限らずビジネスマナーの基礎を学び直したい方にもお勧めです。

プログラム

>社会人の基本ルール 体調管理・時間遵守・身だしなみの重要性
>敬語 正しい日本語・抑揚
>名刺交換 名刺交換の方法:ロールプレイ
>席次 会議室・車・電車・飛行機・エレベーターの席次
>報連相 報連相の意味・重要性:ロールプレイ
>受付応対 言葉遣い・発声・所作・気遣い・お茶出し
>電話応対(基礎) 言葉遣い・発声・対面接客との違い
>ビジネスメール 手紙との違い・ビジネス文書
>態度・立ち振る舞い お辞儀・立ち姿・座り姿勢・物の指し示し方